Przypomnienia dla Twojej firmy

Mniej przypominania. Więcej uwagi dla klientów.

Przy pełnym grafiku łatwo przeoczyć wysłanie kolejnej wiadomości. Ustaw komunikację przed wizytą, aby klient miał jej szczegóły pod ręką, a zespół nie musiał ręcznie przypominać o każdym spotkaniu.

Zacznij od potrzeb swojej firmy. Zakres funkcji zależy od planu i konfiguracji.

Przypomnienia — ilustracja codziennej pracy i obsługi klienta
Wizualizacja poglądowa
Dla Twoich klientówMniej powtarzalnej pracyKomunikacja przed wizytą

Korzyści w codziennej pracy

Uporządkuj komunikację przed każdą wizytą.

01

Mniej powtarzalnej pracy

Powiąż przypomnienia z wizytami i ogranicz codzienne kopiowanie wiadomości. Zespół może poświęcić ten czas osobom obecnym w lokalu.

02

Klient lepiej przygotowany

Przypomnienie pomaga wrócić do daty i godziny wizyty. W dopasowanej treści możesz przekazać potrzebne informacje przed spotkaniem.

03

Lepsza kontrola komunikacji

Sprawdzaj statusy wysyłek i dostępny pakiet SMS. Wiesz, gdzie szukać informacji o wiadomości, zamiast pytać współpracowników, kto ją wysłał.

Jak to działa

Komunikacja powiązana z wizytą

Potwierdzenie i przypomnienie pełnią różne role. Pierwsze porządkuje szczegóły rezerwacji, drugie pomaga klientowi pamiętać o zbliżającym się terminie.

  1. 1

    Potwierdzenia rezerwacji

    Klient otrzymuje informacje związane z umówioną wizytą. Komunikacja pozostaje powiązana z konkretną rezerwacją.

  2. 2

    Przypomnienie przed terminem

    Ustaw przypomnienia przed wizytą. Możesz korzystać z e-maili oraz wiadomości SMS zależnie od konfiguracji i dostępnego pakietu.

  3. 3

    Treść pod Twoją kontrolą

    Dopasuj szablony powiadomień do swojego sposobu komunikacji. Uwzględnij informacje potrzebne klientowi przed przyjściem.

PrzypomnieniaPRZYKŁAD
PRZYPOMNIENIE O WIZYCIE

Przypominamy o konsultacji w środę o 12:30. Do zobaczenia!

Przykładowa treść wiadomości
Rezerwacja przyjętaSzczegóły wizyty w wiadomości
Przypomnienie przed wizytąKonsultacja · środa · 12:30
Obsługa wysyłekStatus wiadomości w panelu
Ilustracja działania. Przykładowe dane, nie jest to zrzut panelu ani rzeczywista rezerwacja.
Ilustracja obsługi klienta i organizacji pracy w firmie usługowej
Wizualizacja poglądowa

Przykład z codziennej pracy

Zamknij dzień bez listy wiadomości do wysłania.

Pod koniec dnia sprawdzasz jutrzejszy grafik. Przy ręcznej obsłudze oznaczałoby to otwieranie kolejnych kontaktów i pisanie podobnych wiadomości. Skonfigurowane przypomnienia ograniczają tę powtarzalną pracę.

Klient otrzymuje informację o zbliżającej się wizycie zgodnie z ustawieniami. Nie gwarantuje to obecności, ale daje mu dodatkową okazję, by uwzględnić termin w swoim planie.

Porozmawiajmy o Twojej firmie ↗

Wdrożenie krok po kroku

Przygotuj ustawienia
do swojego sposobu pracy.

Przed udostępnieniem funkcji zespołowi lub klientom sprawdź konfigurację. Zacznij od ustawień najważniejszych dla Twojej firmy i przejdź przez poniższe kroki.

Sprawdź zakres funkcji w planach →
  1. 1Uzupełnij dane kontaktowe klientów.
  2. 2Wybierz kanały i ustawienia przypomnień.
  3. 3Sprawdzaj statusy wysyłek i dostępny pakiet SMS.

Przed uruchomieniem

Przypomnienia:
praktyczne pytania.

Czy wszystkie SMS-y są bezpłatne?

Nie. Liczba SMS-ów zależy od abonamentu i dokupionych pakietów. Dostępne limity sprawdzisz w cenniku i ustawieniach konta.

Czy mogę dopasować treść wiadomości?

Tak. Szablony pozwalają dopasować komunikację do firmy i informacji potrzebnych przed wizytą. Przed uruchomieniem sprawdź treść i dane kontaktowe klientów.

Czy muszę korzystać z SMS-ów?

Kanały komunikacji zależą od ustawień. Możesz korzystać z wiadomości e-mail oraz skonfigurowanych SMS-ów; limity i koszty SMS sprawdzisz w swoim planie.

Jak dobrać plan do mojej firmy?

Porównaj pakiety w cenniku, uwzględniając wielkość zespołu i potrzebne funkcje. Jeśli masz pytania o konfigurację lub dostępność, skontaktuj się z nami przed wyborem planu.

Dostępność w planach

Od którego planu?

Zakres planów może się zmieniać. Zobacz pełne porównanie planów.

  • Przypomnienia e-mailW każdym planie, także Bezpłatnym
  • SMS-y w cenie planu (w każdym planie możesz dokupić pakiet SMS)Dostępne od planu Solo

Kolejny krok dla Twojej firmy

Uporządkuj komunikację przed każdą wizytą.

Sprawdź dostępne plany i wybierz narzędzia, których potrzebujesz.
Możesz rozpocząć pracę w Ranedo od planu bezpłatnego: do 40 rezerwacji miesięcznie z pełnymi danymi klientów.
Dostępność opisywanej funkcji sprawdzisz w porównaniu pakietów.

Sprawdź plany i funkcje ↗Załóż konto w Ranedo