Lepsze przygotowanie do wizyty
Zajrzyj do wcześniejszych rezerwacji przed spotkaniem. Łatwiej odniesiesz się do usług, z których klient już korzystał.
Baza klientów dla Twojej firmy
Pamiętaj o kliencie, nie o szukaniu informacji.
Stały klient wraca i nie musisz zaczynać każdej rozmowy od początku. Historia wizyt, dane kontaktowe i przydatne notatki w jednym miejscu pomagają przygotować obsługę i sprawniej umówić kolejny termin.
Zacznij od potrzeb swojej firmy. Zakres funkcji zależy od planu i konfiguracji.
Dla Twojego zespołuLepsze przygotowanie do wizytyHistoria i informacje o wizytach
Korzyści w codziennej pracy
Przygotuj bardziej osobistą i sprawną obsługę.
Mniej ponownego przepisywania
Przy kolejnym zapisie korzystaj z istniejącej karty klienta. Ograniczasz powielanie kontaktów i ponowne pytania o te same dane.
Wiedza dostępna dla zespołu
Przydatne notatki nie muszą pozostawać w pamięci jednej osoby. Uprawnieni pracownicy mogą skorzystać z informacji potrzebnych do obsługi.
Jak to działa
Historia, do której łatwo wrócić
Karta klienta łączy kontekst wcześniejszych wizyt z informacjami przydatnymi przy kolejnym spotkaniu. Przechowuj tylko dane potrzebne do realizacji usług.
- 1
Historia wizyt
Sprawdź wcześniejsze rezerwacje klienta i wróć do informacji potrzebnych przy jego obsłudze.
- 2
Notatki i tagi
Porządkuj informacje przydatne w codziennej pracy. Zapisuj tylko dane potrzebne do realizacji usług i zgodnie z zasadami prywatności.
- 3
Kolejna wizyta
Skorzystaj z historii klienta podczas umawiania kolejnego terminu. Ogranicz ponowne przepisywanie tych samych informacji.
Karta klientaHistoria i informacje do kolejnej wizyty
Alicja · przykładowa klientkaDane kontaktowe w jednym miejscu
Ostatnia wizytaKonsultacja · 12 października
Kolejny terminPowrót do historii przy rezerwacji
Przykład z codziennej pracy
Kontynuuj relację przy następnej wizycie.
Klient prosi o kolejne spotkanie po kilku tygodniach. W jego karcie sprawdzasz poprzednią usługę i przydatne notatki, zamiast przeszukiwać stare wiadomości.
Jeśli tym razem obsługę przejmuje inny pracownik, dostępne informacje pomagają mu przygotować się do wizyty. Zakres dostępu dopasuj do obowiązków i zasad prywatności w firmie.
Porozmawiajmy o Twojej firmie ↗Wdrożenie krok po kroku
Przygotuj ustawienia
do swojego sposobu pracy.
Przed udostępnieniem funkcji zespołowi lub klientom sprawdź konfigurację. Zacznij od ustawień najważniejszych dla Twojej firmy i przejdź przez poniższe kroki.
Sprawdź zakres funkcji w planach →- 1Dodaj klientów lub zaimportuj swoją bazę.
- 2Uzupełniaj historię i przydatne informacje.
- 3Korzystaj z karty klienta podczas kolejnych wizyt.
Przed uruchomieniem
Baza klientów:
praktyczne pytania.
Czy mogę przenieść istniejącą bazę klientów?
Ranedo umożliwia import danych. Przed importem przygotuj plik w obsługiwanym formacie i sprawdź podgląd danych.
Jakie informacje warto zapisywać?
Te, które rzeczywiście pomagają zrealizować usługę: dane kontaktowe, historię i potrzebne ustalenia. Unikaj nadmiarowych informacji i respektuj zasady prywatności.
Jak ułatwia to umawianie kolejnej wizyty?
Możesz korzystać z istniejących danych i historii, zamiast tworzyć kontakt od nowa. Wcześniejsze wizyty pomagają ustalić, jaką usługę klient chce powtórzyć.
Jak dobrać plan do mojej firmy?
Porównaj pakiety w cenniku, uwzględniając wielkość zespołu i potrzebne funkcje. Jeśli masz pytania o konfigurację lub dostępność, skontaktuj się z nami przed wyborem planu.
Dostępność w planach
Od którego planu?
Zakres planów może się zmieniać. Zobacz pełne porównanie planów.
- Karty podarunkowe i karnetyDostępne od planu Zespół
- Program lojalnościowyDostępne od planu Zespół
Kolejny krok dla Twojej firmy
Przygotuj bardziej osobistą i sprawną obsługę.
Sprawdź dostępne plany i wybierz narzędzia, których potrzebujesz.
Możesz rozpocząć pracę w Ranedo od planu bezpłatnego: do 40 rezerwacji miesięcznie z pełnymi danymi klientów.
Dostępność opisywanej funkcji sprawdzisz w porównaniu pakietów.
To działa razem