Opinie Google dla Twojej firmy

Dobra wizyta zasługuje na szansę na dobrą opinię.

Klient właśnie skorzystał z Twojej usługi. Ułatw mu podzielenie się doświadczeniem w Google, zamiast liczyć, że sam odnajdzie wizytówkę i przypomni sobie o opinii kilka dni później.

Zacznij od potrzeb swojej firmy. Zakres funkcji zależy od planu i konfiguracji.

Opinie Google — ilustracja codziennej pracy i obsługi klienta
Wizualizacja poglądowa
Dla rozwoju firmyMniej pamiętania o prośbachUłatw klientom podzielenie się opinią

Korzyści w codziennej pracy

Ułatw klientom opisanie swoich doświadczeń.

01

Mniej pamiętania o prośbach

Powiąż zaproszenie z zakończoną wizytą. Ogranicz ręczne wysyłanie podobnej wiadomości każdemu obsłużonemu klientowi.

02

Prostsza droga do wizytówki

Link lub kod QR pomaga dotrzeć do miejsca wystawienia opinii. Klient nie musi samodzielnie wyszukiwać właściwej firmy.

03

Więcej kontekstu dla nowych osób

Autentyczne doświadczenia klientów mogą pomóc kolejnym osobom poznać Twoje miejsce. O treści i publikacji opinii decyduje sam klient oraz zasady Google.

Jak to działa

Zaproszenie do podzielenia się doświadczeniem

Przypomnij o możliwości wystawienia opinii i udostępnij właściwy link. Klient samodzielnie opisuje swoje doświadczenie — Ranedo nie publikuje za niego oceny.

  1. 1

    Prośba po wizycie

    Skonfiguruj wysyłanie próśb powiązanych z zakończoną obsługą. Dzięki temu nie musisz pamiętać o każdej wiadomości.

  2. 2

    Link i kod QR

    Ułatw klientowi dotarcie do miejsca wystawienia opinii. Kod QR możesz wykorzystać również w swoim lokalu.

  3. 3

    Bez gwarancji i filtrowania

    Klient sam decyduje, czy wystawi opinię w Google. Każda osoba ma możliwość przejścia do wizytówki niezależnie od swojej oceny.

Opinie GooglePRZYKŁAD
WIADOMOŚĆ PO WIZYCIE

Dziękujemy za wizytę. Jeśli chcesz, podziel się swoim doświadczeniem w Google.

Przykładowa treść wiadomości
Wizyta zakończonaMoment powiązany z obsługą klienta
Zaproszenie do opiniiDziękujemy za wizytę. Podziel się doświadczeniem.
Wizytówka GoogleKlient sam decyduje o opinii
Ilustracja działania. Przykładowe dane, nie jest to zrzut panelu ani rzeczywista rezerwacja.
Ilustracja obsługi klienta i organizacji pracy w firmie usługowej
Wizualizacja poglądowa

Przykład z codziennej pracy

Zadbaj o kontakt również po zakończeniu usługi.

Po obsłudze klienta zwykle przygotowujesz się do kolejnej wizyty. Prośba o opinię łatwo schodzi na dalszy plan. Skonfigurowane zaproszenia pomagają uporządkować ten etap komunikacji.

W lokalu możesz też udostępnić kod QR. Każdy klient powinien mieć taką samą możliwość przejścia do wizytówki, niezależnie od tego, jak ocenia wizytę.

Porozmawiajmy o Twojej firmie ↗

Wdrożenie krok po kroku

Przygotuj ustawienia
do swojego sposobu pracy.

Przed udostępnieniem funkcji zespołowi lub klientom sprawdź konfigurację. Zacznij od ustawień najważniejszych dla Twojej firmy i przejdź przez poniższe kroki.

Sprawdź zakres funkcji w planach →
  1. 1Połącz firmę z odpowiednią wizytówką Google.
  2. 2Ustaw zasady wysyłania próśb po wizycie.
  3. 3Udostępnij link lub kod QR swoim klientom.

Przed uruchomieniem

Opinie Google:
praktyczne pytania.

Czy opinia jest publikowana automatycznie?

Nie. Klient samodzielnie wystawia opinię w Google. Ranedo ułatwia dotarcie do wizytówki i wysłanie zaproszenia do oceny.

Czy mogę zagwarantować pozytywne opinie?

Nie. Klienci samodzielnie oceniają doświadczenie. Narzędzie ułatwia wysłanie zaproszenia i dotarcie do wizytówki, nie gwarantuje treści ani publikacji.

Czy kod QR przyda się w lokalu?

Tak. Możesz umieścić go w miejscu widocznym dla klientów, aby ułatwić przejście do wizytówki bez ręcznego wyszukiwania firmy.

Jak dobrać plan do mojej firmy?

Porównaj pakiety w cenniku, uwzględniając wielkość zespołu i potrzebne funkcje. Jeśli masz pytania o konfigurację lub dostępność, skontaktuj się z nami przed wyborem planu.

Dostępność w planach

Od którego planu?

Zakres planów może się zmieniać. Zobacz pełne porównanie planów.

  • Prośby o opinie GoogleW każdym planie, także Bezpłatnym

Kolejny krok dla Twojej firmy

Ułatw klientom opisanie swoich doświadczeń.

Sprawdź dostępne plany i wybierz narzędzia, których potrzebujesz.
Możesz rozpocząć pracę w Ranedo od planu bezpłatnego: do 40 rezerwacji miesięcznie z pełnymi danymi klientów.
Dostępność opisywanej funkcji sprawdzisz w porównaniu pakietów.

Sprawdź plany i funkcje ↗Załóż konto w Ranedo